明明已經有貓砂盆，但貓星人就是不用，反而在家的其他位置大小便，是其中一個最常見的行為問題！貓貓不用貓砂盆的問題成因很多，也互相關連，綜合而言，最大可能是因為對貓砂盆產生了厭惡感；其次是因為貓的身體不適而導致；也有可能是因為焦慮感而引發。
我們喜歡貓的其中一個原因是牠們愛乾淨的天性，但有趣的是，有些貓奴就是會在處理貓砂盆時忘記了這個重點。貓對貓砂盆的乾淨程度是有要求的，就像我們一樣，也不喜歡到臭氣薰天的廁所如廁吧。所以，貓砂盆應該要時刻保持清潔，當貓貓想用貓砂盆時發現還有未鏟的屎或尿，情形就像我們去廁所時看到未沖的馬桶一樣，試問會去得舒暢嗎？
貓砂的種類也可以是一個原因。貓砂是因為人類想把貓養在室內而發明的產品，愈來愈多貓砂傾向以方便飼主為主，反而忽略了貓貓的感受。我們要提醒自己，貓砂的用家是貓，選擇貓砂種類的權利應該屬於貓主子而不是飼主，讓貓選擇自己喜歡用的貓砂對鼓勵貓主子使用貓砂盆非常有幫助。貓砂盆的位置也可以讓貓厭惡使用，把貓砂盆放在客廳，是一個令貓不願用貓砂盆的主因！其實也不難理解，我們也不會喜歡在人來人往的地方辦事吧，對嗎？
除了設備上的原因，貓不肯用貓砂盆也有可能是因為身體不適，例如膀胱或尿道的問題令貓漏尿或趕不及到廁所小便；又或者關節毛病令貓不能走進入口高的貓砂盆等，這些身體的不適也會令貓對貓砂盆產生負面關聯，就算毛病醫好了，因為之前用貓砂盆的經驗不好，也不願回到貓砂盆去廁所。
除了上面提及的，其他原因還包括老貓失禁或忘記貓砂盆的位置、過去使用貓砂盆的不快經驗、多貓家庭貓砂盆不足、貓間衝突、焦慮等，成因十分複雜，各位貓奴遇到這個問題時，千萬不可以責罰貓貓，因為對貓來說，牠只是找一個「適合」的位置去廁所，牠們不會明白在主人的床或門口的地氈上去廁所是錯的，責駡反而令牠們困擾和焦慮，令行為問題加劇。主人要做的是先帶主子到獸醫檢查，以確認是否身體毛病引致，再按情況作出調整或找行為顧問幫忙，找出貓主子不肯用貓砂盆的背後原因，從根本解決問題。
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